為滿足社區(qū)居民日益增長的健康需求,特別是應(yīng)對夜間突發(fā)健康問題,青浦社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心近期推出并優(yōu)化了夜門診服務(wù),重點增加了輸液與氧療兩項關(guān)鍵救治服務(wù),并同步提供專業(yè)的健康咨詢服務(wù),標(biāo)志著中心在基層醫(yī)療救治能力與全時段健康守護(hù)方面邁上了新臺階。
一、 服務(wù)升級:夜門診的核心功能拓展
此次升級的核心在于將基礎(chǔ)的夜間診療服務(wù),拓展為具備一定應(yīng)急救治能力的綜合服務(wù)平臺。
- 輸液服務(wù):針對夜間常見的急性胃腸炎、脫水、感染等需要緊急補液或給藥的情況,中心配備了符合規(guī)范的治療室與專業(yè)護(hù)理人員,確保患者能在社區(qū)內(nèi)及時獲得必要的靜脈輸液治療,避免了輕微病癥患者深夜奔波于大醫(yī)院的辛苦與擁擠。
- 氧療服務(wù):特別關(guān)注患有慢性阻塞性肺疾病(COPD)、哮喘急性發(fā)作或其他原因?qū)е潞粑щy的居民。中心配置了安全的供氧設(shè)施與監(jiān)測設(shè)備,能為有需要的患者提供及時的氧療支持,穩(wěn)定病情,為后續(xù)治療或轉(zhuǎn)運爭取寶貴時間。這項服務(wù)極大地提升了對呼吸道急癥患者的社區(qū)級處置能力。
- 健康咨詢服務(wù):夜門診不僅處理急癥,也承擔(dān)著健康守門人的角色。值班的全科醫(yī)生或護(hù)士可以為居民提供用藥指導(dǎo)、輕微傷處理建議、報告解讀以及后續(xù)就醫(yī)指引等咨詢服務(wù),解答居民夜間突發(fā)的健康困惑。
二、 提升救治能力:筑牢基層健康“第一道防線”
開設(shè)具備輸液與氧療功能的夜門診,是青浦社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心積極響應(yīng)分級診療、提升基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)服務(wù)能力的具體體現(xiàn)。
- 分流減壓:有效分流區(qū)域大型醫(yī)院急診部的非危重夜間患者,緩解其接診壓力,使急危重癥患者能獲得更快速的救治資源。
- 快速響應(yīng):為社區(qū)居民,尤其是老年人、慢性病患者等脆弱群體,提供了“家門口”的快速醫(yī)療響應(yīng)。對于病情穩(wěn)定但需持續(xù)治療(如部分抗生素輸液療程)的患者,也提供了極大的便利。
- 連續(xù)性照護(hù):延伸了日間診療服務(wù),實現(xiàn)了部分醫(yī)療服務(wù)的“無縫銜接”,使居民的健康管理在時間軸上得到延續(xù),增強了居民對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的依賴感和信任度。
三、 意義與展望:構(gòu)建更完善的社區(qū)健康網(wǎng)絡(luò)
青浦社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心此次服務(wù)提升,不僅僅是增加了幾項服務(wù)項目,更體現(xiàn)了以患者為中心、主動適應(yīng)居民需求的服務(wù)理念轉(zhuǎn)變。它將社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的功能從日間的疾病診療、健康管理,拓展到了24小時的健康守護(hù)與應(yīng)急支持。
隨著經(jīng)驗的積累和需求的進(jìn)一步明確,社區(qū)夜門診的服務(wù)內(nèi)涵有望繼續(xù)深化,例如加強與家庭醫(yī)生團(tuán)隊的聯(lián)動、引入更便捷的檢查設(shè)備、完善與上級醫(yī)院的綠色轉(zhuǎn)診通道等,從而構(gòu)建起一個響應(yīng)迅速、處置有效、轉(zhuǎn)診順暢的基層醫(yī)療救治網(wǎng)絡(luò),真正成為居民身邊值得信賴的“健康加油站”和“急診前哨站”,為“健康青浦”建設(shè)貢獻(xiàn)堅實的社區(qū)力量。